El mundo tiene millones de personas pertenecientes a diversos orígenes culturales. Estas personas tienen diferentes creencias, hábitos alimenticios, formas de arte y valores. Desde la antigüedad, han interactuado entre sí e intercambiado ideas. Sin embargo, a veces las personas se vuelven hostiles debido a sus prejuicios culturales. El sesgo cultural es esta tendencia de juzgar a la otra persona en función de sus estándares culturales. Es un obstáculo importante para realizar una investigación intercultural. Una persona culturalmente sesgada ignora las diferencias existentes entre su cultura y la de los demás. El sesgo cultural puede estereotipar una cultura. Cuando una persona dice que su cultura es superior a los demás, indudablemente tiene un sesgo cultural. Tal persona nunca aprecia la diversidad cultural.
Implicaciones prácticas
El sesgo cultural tiene muchas implicaciones prácticas, como en la toma de decisiones judiciales, en la percepción de los empleados en el lugar de trabajo, en impartir educación en las aulas, en brindar atención médica, en los medios y en muchas otras áreas. También tiene un profundo impacto en el manierismo y el habla de una persona culturalmente sesgada. Por ejemplo, un juez mientras regala un juicio a sabiendas o sin saberlo tiene un sentimiento específico hacia un partido basado en sus estándares culturales. Esta influencia afecta su veredicto.
Necesidad de competencia cultural
A veces las personas de culturas dominantes exhiben el comportamiento de sesgo cultural. Desde la época colonial hasta la Segunda Guerra Mundial, la cultura británica fue la más influyente del mundo. Más tarde, la cultura estadounidense se hizo más suprema. Este hecho es evidente por su expresión en películas, videojuegos, sitios web, música, literatura y otros campos. Debido a la globalización, las personas de las diferentes culturas se cruzan las trayectorias de los demás, más a menudo durante los viajes, en el lugar de trabajo, etc. Mientras que algunas personas aprecian la diversidad existente entre su cultura y la de otra persona, también existe una sección de individuos que desprecian las culturas de otras personas. Por ejemplo, aunque eructar después de comer alimentos es aceptable en la cultura india, se ve como un acto ofensivo en la cultura japonesa. Ya es hora de que las personas aprendan sobre las diferentes culturas para tener un conocimiento profundo de las mismas y así lograr la competencia cultural. Esta actitud abierta es necesaria para que los educadores, los proveedores de atención médica, los abogados, las organizaciones y todos los demás vivan en un mundo transcultural sin ningún conflicto emocional o físico. La mayoría de las organizaciones tienen presencia en varios países y tienen relaciones comerciales con personas de diferentes grupos culturales. Entonces, incluso para un negocio exitoso, la competencia cultural es la demanda.
Pasos para minimizar el sesgo cultural
Si uno logra la competencia cultural, el sesgo cultural se minimizará. Sin embargo, uno puede seguir algunos pasos para obtener los resultados deseados. Lo más importante es crear conciencia sobre las creencias, actitudes y patrones de pensamiento de las personas de otras culturas. Muchas corporaciones ahora están llevando a cabo capacitación en comunicación intercultural para su fuerza de trabajo. En los Estados Unidos, las opiniones de expertos culturales son invitadas antes de tomar una decisión judicial. En resumen, cada persona u organización puede tomar pequeños pasos para minimizar este sesgo.
