La prestación de servicios en el sector de la información y la informática (TIC) se ha convertido en un fenómeno común en todo el mundo de hoy. Actualmente, los países están aplicando tecnología para respaldar los diversos sectores de la economía, incluidos los negocios, la educación, la salud, la investigación, el entretenimiento y el turismo. Algunos de los productos y servicios TIC estándar que se han popularizado en la mayoría de los países incluyen teléfonos móviles, Internet, computadoras, teléfonos terrestres, correo de voz, conferencias en línea, servicios web y almacenamiento de datos. Los servicios de TIC han contribuido al resurgimiento de empresas como Apple a través de la innovación de nuevas producciones. La globalización de la industria de las TIC ha provocado cambios significativos en el sector de las TIC y el comercio entre países. La mayoría de los países tanto desarrollados como en desarrollo del mundo exportan cada vez más servicios de TIC y telecomunicaciones a otros países para satisfacer sus demandas. Algunos de los países con las mayores participaciones en el sector de las TIC del total de servicios de exportación se detallan a continuación.
Ghana
El gobierno de Ghana ha identificado las exportaciones de servicios de TIC como un comercio potencial que empujará al país hacia el mercado digital y la era de la información, mientras que al mismo tiempo generará ingresos para el crecimiento y desarrollo del país. La exportación de servicios TIC ha aumentado debido a la promulgación de la Estrategia nacional de banda ancha en 2012. La estrategia mejoró la competencia y la innovación en el sector de las TIC, mejorando así la productividad general de la industria. Si bien Ghana es conocido como uno de los principales países exportadores de productos agrícolas en África, las exportaciones no agrícolas como los servicios de TIC, educación, servicios de salud y servicios de hospitalidad continúan creciendo. Los servicios de TIC y telecomunicaciones, como los servicios telefónicos, de comunicaciones y de informática, representan el 78% de todas las exportaciones de servicios en Ghana, clasificando al país como el exportador de servicios de TIC más elevado en la proporción de exportaciones de servicios.
Finlandia
Finlandia es uno de los principales exportadores y usuarios de productos y servicios TIC en el mundo actual, lo que aumenta su potencial competitivo en el mercado internacional. La economía de Finlandia depende en gran medida del sector de las TIC, y un tercio de las exportaciones del país son productos relacionados con las TIC. Además de Irlanda, Finlandia es el único país que tiene un superávit en productos y servicios de alta tecnología en el comercio exterior. Nokia es un jugador importante en el sector finlandés de las TIC y promueve aún más su exportación de servicios. El país exporta productos TIC tales como servicios de telecomunicaciones, servicios informáticos y servicios de telefonía celular. Las exportaciones de servicios TIC representan el 75% de todas las exportaciones de servicios fuera de Finlandia.
Israel
El sector de la industria de alta tecnología de Israel ha crecido significativamente en la última década, como lo indican las industrias tradicionales en declive y el crecimiento de las industrias de alta tecnología. La exportación de software ha aumentado en más de 275%, mientras que hay cientos de incubadoras de TIC en todo el país. El mercado interno de Israel es demasiado pequeño para respaldar toda la producción local, por lo que el país ha recurrido a la comercialización y distribución de sus servicios de TIC en los mercados extranjeros. La exportación de servicios de TIC de Israel, que representa el 74% de su exportación total de servicios, incluye ingenieros de software y software, operadores de dispositivos de telecomunicaciones y especialistas en informática.
Con la creciente demanda de servicios de TIC, especialmente por parte de las economías en desarrollo, los países con un excedente de tales servicios como Finlandia e Israel continúan beneficiándose. La proporción de exportaciones de servicios TIC también continúa creciendo en la mayoría de los países debido a las altas inversiones, especialmente en el sector de alta tecnología.
Sectores de exportación de TIC y telecomunicaciones más grandes en relación con las exportaciones de servicios totales
| Rango | País | Proporción de exportaciones de servicios de los sectores de informática y comunicaciones |
|---|---|---|
| 1 | Ghana | 78% |
| 2 | Finlandia | 75% |
| 3 | Israel | 74% |
| 4 | Irlanda | 73% |
| 5 | Filipinas | 73% |
| 6 | Honduras | 72% |
| 7 | Países Bajos | 69% |
| 8 | Mauritania | 69% |
| 9 | Bangladesh | 62% |
| 10 | Brasil | 62% |
